今回は弊社に相続手続き依頼して頂いた匿名でO様に感想をお聞かせいただきたいと思って動画にしています。よろしくお願い致します。
あいりんで無料相談を受けようと思ったきっかけは？
O様：相続に関しては全くの素人なので、色々ネットで調べてたんですが、あいりんのホームページを見たら非常にいい口コミが多かったですよね。
なおかつ無料相談をしているということが非常によく分かりましたので、とりあえず無料相談をお願いさせていただきました。
梅澤：googleの口コミは見ていただいて、無料相談される方が結構多いですよね。なので私たちもいい口コミをいただけるよう無料相談だからと言って手を抜くということはありません。
実際に相続の無料相談を受けてみてどうでしたか？
O様：私も本当に何もわからない中で相談に行ったんですけれども、相談員の方がすごく優しく話を聞いてくれて、雰囲気もすごく良かったです。
説明も専門用語を使わず、僕にもわかるように説明してくれたので、本当にわかりやすかったです。
あとは金額がいくらだろうなってすごく気になってたところがあるんですけど、無料面談当日に金額も定額料金っていうところで教えてくれたり、私の方も複雑なところもあったんですけどそういったところもオーダーメイドで提案してくれたところがすごく助かりました。
梅澤：まず雰囲気がいいのはすごく心がけているところなので、そう言っていただけくとすごく嬉しいです。
当事務所の強みである定額料金はご家庭によって手続きが異なるので、しっかりオーダーメイドで提案させていただいて必要以上の手続きはやる必要がないので、必要不可欠のものだけ提案させていただいてます。
相続の無料相談で不安は解消されました？
O様：はい。解消されました。
というのも当初は相続不動産を兄弟全員で共有しようと思ってたんですが、そうすることで起こるデメリットやリスクを丁寧にわかりやすく解説していただき不安が一切なくなりました。
梅澤：相続手続きの経験がないとわからいので不安に繋がっていることが多いので、無料相談であってもこうしたほうがいいですよっていう形でアドバイスをすることでどこか不安がっているところが少しでもなくなるところは心がけております。
相続の無料相談は友達や知人に紹介したいですか？
O様：はい。ぜひ紹介していきたいです。
有益なアドバイスを無料でいただき、親身に話していたこともありますし、私は無料相談時に相続の依頼させていただいたんですが、その後も最後までしっかり相続手続きをやってもらったので、本当に信頼できる会社だなと思いました。
ぜひいろんな人に紹介したいです。
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